résumé de l'actualité 14 - 18 octobre (sem 43)

I. LES NOUVEAUTES LEGISLATIVES

Aucune nouvelle modification législative n'a été inclus dans INNIwise cette semaine.

II. AUTRES NOUVELLES

A. Campagne contre les violences sexuelles : faire la différence en tant que figure de soutien

Que se passe-t-il si une victime de violence sexuelle se confie à vous ? C'est la question à laquelle la nouvelle campagne des centres de soins après les violences sexuelles (un CVS) entend répondre. Plus de 3 500 victimes de violences sexuelles ont contacté un CVS en 2023, mais la plupart des victimes se confient d'abord - ou même uniquement - à un proche. Ces personnes de confiance peuvent jouer un rôle très important en veillant à ce que les victimes trouvent le chemin vers un CVS.

Dans un CVS, les victimes reçoivent une aide médicale, médico-légale et psychologique gratuite, mais les personnes de confiance peuvent également s'y rendre pour obtenir des conseils et du soutien.

La campagne met donc l'accent sur le rôle essentiel de ces personnes de confiance, qui doivent contacter rapidement un CVS avec la victime. Une personne mise en confiance doit savoir comment réagir : écouter, rassurer et proposer de contacter rapidement le CVS le plus proche.

En outre, la campagne cible spécifiquement des groupes plus vulnérables tels que les personnes LGBTQIA+, les personnes handicapées ou les migrants. Pour ces groupes, les sentiments de peur et d'insécurité, les problèmes de communication ou même le fait d'ignorer l'existence d'un CVS peuvent empêcher les victimes de recevoir des soins appropriés. Les figures de soutien sont également très importantes pour ces groupes cibles. Ici, la campagne veut se concentrer sur les personnes sur le terrain, par exemple les services d'urgence, les prestataires de soins, les travailleurs sociaux et les associations. Une sensibilisation et une connaissance accrues sur le terrain devraient permettre aux victimes appartenant à des groupes vulnérables de trouver également le chemin vers un CVS.

De plus amples informations et un guide à l'intention des figures de soutien sont disponibles sur le site web du CVS.

Source: zsg.belgium.be

B. Entrée en vigueur de la loi NIS 2

Le mois d'octobre est riche en mouvements en matière de cybersécurité. Non seulement c'est le mois européen de la cybersécurité (voir notre aperçu des actualités du 7 au 11 octobre 2024), mais le 18 octobre, la loi NIS 2 et son arrêté royal entrent également en vigueur. Nous avions déjà annoncé cette loi dans notre aperçu du 27 au 31 mai 2024, mais que signifie-t-elle ?

Les commissaires européens eux-mêmes l'ont exprimé en disant que « le NIS2 est le NIS1 sous stéroïdes ». Les mêmes objectifs ont été conservés, mais surtout ils deviennent beaucoup plus larges. Une réglementation, des mesures, un champ d'application, des sanctions et une sensibilisation plus étendus devraient garantir une cybersécurité solide.

L'élargissement du champ d'application signifie qu'un grand nombre de nouveaux secteurs entrent désormais dans le champ d'application du NIS 2. Les secteurs sont divisés en deux groupes : les secteurs hautement critiques et les autres secteurs critiques. Les secteurs hautement critiques comprennent l'énergie, les transports, les banques, les soins de santé, l'eau potable, les administrations publiques ... Les autres secteurs critiques comprennent les services postaux et de messagerie, les produits chimiques, la gestion des déchets alimentaires, etc. Le secteur, mais aussi la taille de l'entreprise, sont importants : toutes les grandes et moyennes entreprises des secteurs susmentionnés entrent dans le champ d'application de la loi NIS 2. Ces entreprises devront donc prendre les mesures nécessaires, signaler les incidents et gérer la cybersécurité de leur chaîne d'approvisionnement. Le gouvernement doit veiller à ce que les entreprises le fassent efficacement et peut également imposer des sanctions en cas de violation.

Safeonweb@work a compilé un guide de démarrage rapide du NIS 2 que vous pouvez consulter ici.

Sources:

• CCB
• VBO
• Safe on Web

C. La ménopause à l'ordre du jour

Un rapport des Caisses autonomes d'assurance maladie montre que les femmes sont proportionnellement plus nombreuses que les hommes à se trouver dans une incapacité de travail de longue durée. Environ 70 % des personnes absentes pendant plus de six mois sont des femmes. Les Caisses autonomes d'assurance maladie indique que les troubles psychiques tels que la dépression et l'épuisement professionnel sont souvent à l'origine de cette augmentation chez les femmes. Or, ce sont précisément ces troubles qui sont sous-représentés dans les dossiers de maladies professionnelles et ignorés. En outre, les maladies chroniques sont plus fréquentes chez les femmes que chez les hommes.

En outre, les caisses de maladie indépendantes citent également un certain nombre de problèmes de santé spécifiques aux femmes comme motifs d'invalidité de longue durée. Les plaintes liées à l'endométriose ou à la ménopause, par exemple, sont encore sous-estimées et restent un sujet tabou. Des diagnostics erronés et des traitements inappropriés conduisent donc à une incapacité de travail plus longue.

L'attention accrue portée aux problèmes de santé spécifiques aux femmes dans les médias (sociaux) et la politique signifie qu'ils deviennent également des sujets sur lesquels il faut attirer l'attention sur le lieu de travail. Plusieurs organisations telles qu'Idewe et Attentia demandent donc que la ménopause et la transition soient mises à l'ordre du jour dans les entreprises.

La population active vieillit et est de plus en plus composée de femmes. Ces femmes seront tôt ou tard confrontées à la ménopause et à ses symptômes. Il y a encore trop d'ambiguïté et trop peu de connaissances sur le sujet, ce qui empêche les entreprises de soutenir leurs employées ou de le faire suffisamment. Dès la préménopause, les femmes peuvent ressentir des symptômes tels que la perte de concentration, les oublis, l'instabilité émotionnelle, etc. qui peuvent avoir un impact important sur leur travail. 40 % de l'absentéisme des femmes de 45 à 55 ans est attribué aux symptômes de la ménopause. En élaborant une politique de la ménopause, les entreprises peuvent prévenir l'impact négatif de l'absentéisme, par exemple, mais aussi promouvoir une bonne ambiance de travail. En ouvrant le sujet à la discussion, en informant et en sensibilisant les collègues et les cadres, on assure une meilleure compréhension et une diminution de l'insécurité ou de la stigmatisation.

Selon le type d'entreprise, les besoins des travailleurs seront différents. Dans un emploi, il est beaucoup plus facile de prendre une pause que dans un autre. En outre, certaines femmes présenteront des symptômes différents ou plus graves que d'autres. Il est donc conseillé d'élaborer des solutions sur mesure et de rechercher des solutions avec l'employée.

Source:

• VRT
• Idewe
• Attentia

D. Journée mondiale de la santé mentale : l'épuisement professionnel

Le 10 octobre, c'était à nouveau la Journée mondiale de la santé mentale, avec pour thème cette année « la santé mentale au travail ». Les problèmes psychosociaux tels que l'épuisement professionnel sont la principale cause d'absence de longue durée des travailleurs. Une raison suffisante pour mettre une nouvelle fois l'épuisement professionnel sous les feux de la rampe.

Une nouvelle étude de Securex montre qu'un employé sur quatre est exposé au risque de burnout. Chez les ouvriers, c'est même un sur trois. Cela représente environ 28,3 % des travailleurs belges. Par rapport à 2021, ce chiffre est resté stable, mais il y a des changements : par exemple, en 2021, ce sont les employés qui étaient les plus exposés au risque de burn-out.

L'analyse montre qu'il y a plusieurs explications à cela. La charge de travail privée des employés a diminué de manière significative, alors qu'elle est restée stable pour les ouvriers. En outre, la sécurité de l'emploi a augmenté beaucoup plus chez les employés que chez les ouvriers. Des facteurs tels que la forte augmentation de l'automatisation et de la monotonie jouent également un rôle. Ainsi, alors que l'accent était mis sur l'épuisement professionnel des employés, il convient désormais de s'intéresser davantage à l'épuisement professionnel des ouvriers.

En outre, il existe des différences frappantes au sein des groupes d'âge : les trentenaires et les jeunes quinquagénaires sont particulièrement exposés au risque d'épuisement professionnel. Selon l'étude, les trentenaires sont en moyenne confrontés à davantage de conflits de rôles sur le lieu de travail et à davantage de micro-management de la part de leurs supérieurs. La charge de travail privée est également plus élevée dans ce groupe d'âge, en raison des soins apportés aux jeunes enfants, par exemple.

Parmi les jeunes quinquagénaires, nous pouvons également trouver une cause possible dans la sphère privée : ils s'occupent souvent de leurs parents âgés. L'impact d'une nouvelle étape de la vie est donc clairement visible ici.

De nombreux facteurs contribuent au risque de burnout et l'ICDE les divise en deux catégories :

• Les facteurs organisationnels. Il s'agit du stress chronique, du manque de contrôle et du manque de reconnaissance et de soutien. Les tensions avec les collègues, le déséquilibre entre vie professionnelle et vie privée, la culture d'entreprise et l'impact de la technologie et de l'hyperconnectivité entrent également dans cette catégorie.
• Facteurs individuels. Bien que les recherches de Securex indiquent que les caractéristiques personnelles n'expliquent qu'environ 1,5 % du risque, elles ont également un impact. Le perfectionnisme et la difficulté à dire non sont souvent des caractéristiques de personnes engagées qui dépassent leurs limites sous l'influence de leur environnement de travail.

Les symptômes de l'épuisement professionnel vont des problèmes croissants de concentration et de clarté d'esprit, aux pertes de mémoire, à la perte de motivation, à la fatigue, aux troubles du sommeil, aux douleurs musculaires et aux maux de tête. Un collègue présentant des symptômes d'épuisement professionnel deviendra également plus facilement irritable, distant, isolé et moins productif.

Envie d'en savoir plus ? INNIwise propose de nombreuses informations complémentaires sur le burnout.

Source:

• Securex
• CESI

E. Journée mondiale de la santé mentale : numérisation, risques psychosociaux et bien-être au travail

L'OSHA n'a pas non plus laissé la Journée de la santé mentale passer inaperçue. Elle a publié un rapport et un document d'orientation sur l'impact de la numérisation sur la santé mentale des travailleurs dans le cadre de cette journée.

L'OSHA a mené une étude approfondie sur les risques psychosociaux associés au travail avec cinq technologies clés : la robotique avancée et l'intelligence artificielle pour l'automatisation des tâches, les systèmes numériques intelligents, les plateformes de travail numériques, les technologies de travail à distance et l'intelligence artificielle pour la gestion des employés.

Les risques liés à ces technologies numériques sont notamment la surcharge cognitive, l'insécurité de l'emploi, le manque de confiance et l'isolement. Dans sa note d'orientation, l'OSHA indique que ces risques sur le lieu de travail peuvent être évités grâce, par exemple, à l'application de la législation, à l'évaluation des risques et à la transparence sur le fonctionnement de la technologie. L'implication des travailleurs dans la décision d'adopter une technologie particulière peut également contribuer à réduire les risques. Dans sa note d'orientation, l'OSHA affirme que des politiques proactives et axées sur les personnes sont cruciales.

Voici quelques-unes des recommandations formulées par l'OSHA à ce sujet :

• Veiller à ce que le contenu du travail ne soit pas trop monotone.
• Proposer une formation complète et continue aux employés.
• Fournir un soutien psychologique.
• Proposer des modalités de travail flexibles.
• Encourager l'interaction sociale.

Vous pouvez accéder à l'intégralité de l'article ici (disponible en anglais uniquement).

Source: OSHA

F. Arrêté royal relatif à l'envoi de messages électroniques écrits aux centres 112

À partir du 24 octobre, un nouvel arrêté royal entrera en vigueur pour permettre aux personnes de joindre les centres 112 par le biais de messages électroniques écrits. Les personnes souffrant d'un handicap qui les empêche de joindre un numéro d'urgence par appel vocal pourront joindre les services d'urgence de deux manières :

• En envoyant un message texte au numéro 8112.
• Un message via l'application 112 BE.

Lors de la configuration de l'application 112 BE, vous pouvez choisir de contacter les services d'urgence par le biais d'un message.

Sources:

• A.R. 12-9-2024 (M.B. 14-10-2024)
• App 112 BE

III. AJOUTE RECEMMENT

Avez-vous déjà vu notre nouveau témoignage? Nous avons parlé à Femke Van Moorleghem, conseillère en prévention chez Zorg-Saam, qui utilise INNIwise depuis 2023.